الفصل 29: إنشاء نظام تشغيل غايا، الجزء الثاني (المساعد الافتراضي)
التقط فلاديمير المستند الذي يحمل اسم آرون وشرع في قراءته بعناية فائقة، خائفاً من أن يفوت أي شيء مهم.
"لذا فهو لا يملك طاقم حماية أمنية، مما يجعل مهمتي أسهل."
"إنه يقضي معظم وقته في المنزل، وهذا جيد أيضاً، وكل ما علي فعله الآن هو الحصول على مخطط المنزل." كان يزداد سعادة مع مرور الوقت، حيث أن هدفه كان شخصاً يبقى في المنزل، مما جعل فلاديمير يركز فقط على التخطيط لكيفية دخول المنزل.
خبر جيد آخر بالنسبة له كان أن آرون كان غنياً جديداً، وقد تسبب هذا في ألا يعير آرون أهمية كبيرة لأمنه، حيث اعتاد العيش بدون حراس أمن قبل أن يصبح غنياً. وبما أنه لم يكن مشهوراً لدرجة احتياجه لهم، فلم يخطر بباله الأمر. قاده ذلك إلى التغاضي عنه.
شيء آخر علمه هو أن المنزل يسكنه أربعة أشخاص، وهم والدا آرون، وشقيقه الأصغر هنري، وهو. لكنه في معظم الأوقات يكون بمفرده، حيث يحب والداه الخروج وعليهد هنري الذهاب إلى المدرسة.
"يبدو إذن أننا يجب أن نجد نافذة زمنية يكون فيها بمفرده لتقليل المتغيرات." وبذلك امتلك الأسس التي يمكنه بدء خطته فوقها.
...
بعد الانتهاء من تحسين الذاكرة، انتقل إلى الجانب التالي الذي أراد أن يمتلكه نظام التشغيل.
بدأ في صنع معرف فريد لنظام التشغيل والذي يمكنه استخدام خمسة أو أكثر اعتماداً على المستشعرات التي يمتلكها الجهاز.
سيستخدم المعرف الفريد كاميرا الهاتف، والميكروفون، وبصمات الأصابع والمزيد. من خلال هذه العناصر، سيقوم نظام التشغيل بإنشاء هوية فريدة للمستخدم للتأكد من عدم وصول أي شخص إلى الجهاز سوى المستخدم أو أولئك المسموح لهم من قبل المستخدم.
سيتم أيضاً رفع المعرف إلى السحابة ويمكن للمستخدمين استخدامه للوصول إلى ملفاتهم في السحابة عبر أجهزة أخرى. على الرغم من أن هذا قد يبدو وكأنه خرق أمني، إلا أنه تم منع ذلك حيث تم تشفير البيانات، وللوصول إلى بياناتك الخاصة عبر أجهزة أخرى، سيتعين عليك إدخال كلمة مرور مرتبطة بحسابك، ثم سيقوم بالوصول إلى بيانات الاعتماد في السحابة واستخدام طرق التحقق الخاصة بها ومن ثم ستكتسب إمكانية الوصول إلى ملفاتك على الجهاز الجديد.
يمكن أيضاً استخدام المعرف كمرساة لنظامك البيئي الخاص، مما يعني أنه يمكنك استخدام معرف هاتفك وربطه بأجهزتك المنزلية مما يجعلك تمتلك وصولاً عن بُعد إليها بغض النظر عن المكان الذي توجد فيه، ويمكن استخدام هذا أيضاً في مكبرات صوت البلوتوث أو أي جهاز منزلي آخر.
وبمجرد الانتهاء من ذلك، انتقل إلى الجانب التالي الذي قد يُعتبر الشيء الذي يميزه عن أي نظام تشغيل آخر في السوق.
كان ذلك المساعد الافتراضي لنظام التشغيل.
وبما أنه كان قد اشترى بالفعل الذكاء الاصطناعي العام الكامل من متجر النظام، فيمكنه صنع مساعد نظام التشغيل وهو مغمض عينيه.
ولكن بما أنه لم يستطيع جعل نظام التشغيل يتعامل مع مجمل الذكاء الاصطناعي العام نظراً لأنه يحتاج إلى أجهزة بمستوى الخوادم حتى يتمكن من العمل، فقد قرر تجزئة الذكاء الاصطناعي العام واستخدام بعض الوظائف التي يمكن أن تكون مفيدة لمساعده الافتراضي فقط.
على الرغم من أن المساعد الافتراضي قد يبدو أضعف، إلا أنه إذا تم إكماله فسيكون متقدماً على أي ذكاء اصطناعي في العالم بأكثر من 50 عاماً على الأقل.
هذه بعض أنواع الذكاء الاصطناعي الصغيرة التي تم تجزئتها من الذكاء الاصطناعي العام. تذكر أن هذه مجرد أجزاء صغيرة مجتمعة لتكوين حوالي 0,5 بالمئة من الذكاء الاصطناعي العام. وأما عن سبب عدم استخدامه لبقية الشيء فهو لأنها متقدمة جداً بحيث لا يمكن استخدامها على الأجهزة الشخصية.
وظيفة متعددة الوسائط: هذا النظام قادر على معالجة وفهم أنماط متعددة من المدخلات، مثل الكلام، والنصوص، والصور، والإيماءات والمزيد. ويهدف هذا للتأكد من أن المساعد الافتراضي لا يفوت أي مدخل من المستخدم لمنع سوء الفهم.
الوكيل الذكي: يدرك بيئته، ويفكر فيها، ويتخذ إجراءات لتعظيم فرص نجاحه. يستخدم هذا المدخلات التي يتلقاها لتحليل ومعالجة المعلومات.
النظام المعرفي: يعالج المعلومات التي يتلقاها ويؤدي المهام التي تتطلب ذكاءً وقدرة على الاستدلال تشبه البشر.
معالجة اللغات الطبيعية: تشير إلى استخدام الذكاء الاصطناعي والלغويات الحاسوبية لمعالجة وتحليل اللغة البشرية بشكل طبيعي دون جعل المستخدم يتحدث بأسلوب معين لمنع الشعور عدم الارتياح.
اللغويات الحاسوبية: الجوانب الحاسوبية والرياضية لقدرة اللغات البشرية، ويعمل هذا جنباً إلى جنب مع نظام معالجة اللغات الطبيعية لجعل التعرف على الكلام أسهل.
المساعد: يشير إلى برنامج حاسوبي مصمم لمساعدة المستخدم البشري في المهام، مثل جدولة المواعيد والإجابة على الأسئلة. سيكون هذا هو الجانب المرئي للنظام بأكمله عندما يتم دمجه.
نظام متعدد اللغات: إنه قادر على الفهم والتواصل بلغات متعددة. وذلك لضمان قدرة الجميع على الأرض على استخدام المساعد.
المراقب الأخلاقي: تم تصميمه للنظر في القيم الأخلاقية والأخلاقية في عمليات صنع القرار الخاصة به. مما يجعله يقرر كيفية الرد اعتماداً على الطلب مع تجنب مخالفة القانون.
النظام التكيفي: إنه قادر على التكيف مع الظروف والبيئات المتغيرة. وهذا سيجعله مستعداً للرد على أي موقف.
تحليل المشاعر: إنه قادر على معالجة وتمثيل والاستجابة للمشاعر. لفهم الوضع العاطفي الحالي للمستخدم والاستجابة وفقاً لذلك.
النظام الخبير: يشير إلى نظام حاسوبي مصمم لمحاكاة قدرات اتخاذ القرار لخبير بشري في مجال معين.
بعد تحديد ما سيستخدمه من الذكاء الاصطناعي العام لمساعده الافتراضي، بدأ في صنعه.
بدأ بوظيفة متعددة الوسائط لضمان قدرة نظام الذكاء الاصطناعي على فهم مدخلات المستخدم في مجموعة متنوعة من الأشكال المختلفة، مما يجعله أول شيء تمر من خلاله أي مدخلات يتم توفيرها للمساعد الافتراضي.
يتضمن ذلك النصوص، والكلام، وحتى الإيماءات وأكثر من ذلك بكثير. من خلال جعل الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط، كان آرون واثقاً من أن المساعد الافتراضي سيكون قادرم على توفير تجربة مستخدم سلسة وبديهية بشكل أكبر.
سيكون نظام الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط مسؤولاً عن أداء مجموعة واسعة من المهام، بالتعاون مع معالجة اللغات الطبيعية، وتحليل المشاعر، والنظام المعرفي، والتعرف على الكلام.
ستعمل هذه الأنظمة بمثابة الأساس للمساعد الافتراضي، مما يجعله قادراً بعد ذلك على معالجة وتحليل بيانات المستخدم لتوفير رؤى وتوصيات.
أضاف النظام المعرفي إلى الذكاء الاصطناعي لأنه أراده أن يفكر ويستدل مثل الإنسان، مما يجعله قادراً على حل المشكلات المعقدة واتخاذ قرارات مستنيرة.
بعد دمجها بنجاح، قرر آرون إضافة العديد من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة الأخرى لجعل المساعد الافتراضي أكثر قوة وتنوعاً.
الأولى في قائمته كانت الذكاء الاصطناعي متعدد اللغات. سمحت هذه التقنية للمساعد الافتراضي بفهم الرد على لغات متعددة، مما يجعله في متناول نطاق أوسع من المستخدمين.
اعتقد آرون أن الذكاء الاصطناعي متعدد اللغات سيعزز تجربة المستخدم بشكل كبير من خلال السماح للأشخاص بالتواصل مع المساعد الافتراضي بلغتهم المفضلة.
ثم أضاف آرون تقنية الوكيل الذكي إلى المساعد الافتراضي. سمح هذا النظام للمساعد الافتراضي بالعمل كوكيل مستقل، مما يجعله قادراً على أداء المهام واتخاذ القرارات من تلقاء نفسه.
اعتقد آرون أن تقنية الوكيل الذكي ستحسن تجربة المستخدم بشكل كبير من خلال تسهيل إنجاز الأمور على الأشخاص باستخدام المساعد الافتراضي.
وظيفة أخرى أضافها آرون إلى المساعد الافتراضي كانت الذكاء الاصطناعي التكيفي. سمحت هذه التقنية للمساعد الافتراضي بالتعلم والتكيف مع سلوك المستخدم وتفضيلاته، مما يجعله أكثر سهولة في الاستخدام وأكثر بديهية.
اعتقد آرون أن الذكاء الاصطناعي التكيفي سيعزز تجربة المستخدم بشكل كبير من خلال جعل من الممكن للمساعد الافتراضي التعلم من المستخدم وتقديم تجربة أكثر تخصيصاً.
أخيراً، أضاف الذكاء الاصطناعي الأخلاقي، حيث كان جانباً مهمًا آخر أخذه آرون بعين الاعتبار أثناء إنشائه للمساعد الافتراضي. كان من الضروري التأكد من أن استخدامه يتوافق مع المعايير الأخلاقية والأدبية.
أراد آرون التأكد من أن المساعد الافتراضي يعمل بطريقة مسؤولة وأخلاقية، مع أخذ العواقب المحتملة لأفعاله وقراراته بعين الاعتبار.
يقوم مكون الذكاء الاصطناعي الأخلاقي أيضاً بمراقبة استخدام البيانات وخصوصية المستخدمين ويضمن حماية بياناتهم وعدم استخدامها إلا للغرض المقصود.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم بتحليل التأثير المحتمل لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على المجتمع والمستخدم ويوفر توصيات للتخفيف من أي عواقب سلبية.
من خلال دمج الذكاء الاصطناعي الأخلاقي، أراد آرون إزالة أي أساس لرفع دعوى قضائية ضده أو ضد شركته من قبل أولئك الذين اعتبروه تهديداً لمصالحهم.
في نظر المستخدم العادي، أراد أن يُنظر إليه على أنه الشركة التي تكرس أبحاثاً وتطويراً مكثفاً لإنشاء تقنية ذكاء اصطناعي لا تقدم فوائد عملية فحسب، بل تعمل أيضاً بطريقة مسؤولة أخلاقياً.
وبذلك لم يتبق سوى شيء واحد لنظام تشغيل غايا